Estrategia de promoción digital de Visit México para contener crisis de COVID-19 en México
Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo Federal, en conjunto con la plataforma de promoción turística Visit México y las asociaciones, cámaras y empresas que conforman la industria turística nacional, presentó en días pasados la estrategia de promoción digital con el objetivo de contener la crisis por COVID-19 por la que atraviesa el sector turístico de México.
La suma de voluntades por impulsar a esta industria vital para el desarrollo de empleos y de la economía de México se ha logrado materializar en una estrategia de amplio alcance, diseñada con las opiniones de las autoridades de SECTUR y de un equipo de líderes expertos mexicanos del sector turístico en distintas áreas, alineados con las de expertos internacionales y fundamentada en un profundo diagnóstico.
Los expertos mexicanos que aportaron su conocimiento en sus entornos profesionales para el diseño de esta estrategia son: Carlos González, director de Visit México en la coordinación de estrategia; Judit Arenas de APCO Worldwide en la estrategia de respuesta y responsables de la estrategia H1N1; Lourdes Berho CEO Alchemia y presidenta del Comité de Comunicación del
Consejo de Diplomacia Turística en la consolidación de mensajes; Pedro Quinzaños, CEO de Virket en la estrategia digital; Roberto Tatemura de Hiwire en la inteligencia digital; y Federico Quinzaños, CEO de Materiamist en la producción de contenido.
Se trata de una ambiciosa estrategia digital integral sin precedentes en nuestro país, basada en herramientas de analítica, big data, social listening y precisión de mercados, todos integrados en un software de primera generación, y considera la distribución de contenidos de todos los segmentos turísticos de México al igual que de todas sus regiones, con la certeza de que llegarán a la persona deseada y sin dispersión de esfuerzos.
La expectativa de esta estrategia encabezada por la SECTUR y operada por Visit México es alcanzar más de 600 millones de impactos efectivos con todo el impulso del sector turístico y del Consejo de la Comunicación a través del uso de sus canales propios para la distribución.
Hasta el momento, es la primera vez que una industria a nivel mundial responde a la crisis de coronavirus lanzando un sólido mensaje al mundo, con un plan digital integrado por mensajes estructurados en dos fases: “Piensa en México, quédate en casa, nos vemos pronto” y “Piensa en México, piensa en …(Aguascalientes)” y 3 campañas: Nacional, Internacional y de acompañamiento online.
El componente internacional que acompaña a esta campaña en su primera fase se denomina “Love You Soon”, con un claro mensaje de empatía que resalta el lazo de amistad que México ha tenido con 8 importantes países por años: Canadá, Australia, Estados Unidos, China, Francia, Alemania, Reino Unido y Colombia.
Complementan esta estrategia las tácticas: “Fuerza Migrante” para impulsar el turismo regional, “Rutas Ford” para detonar el turismo local, y “Cortometrajes de Cine”, para promover los destinos y lo mejor de los mexicanos.